用心服務(wù)客戶

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服務(wù)支持

前期

專業(yè)技術(shù)人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，并與設(shè)計(jì)人員溝通，達(dá)成一致的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)商定的設(shè)計(jì)方案繪制報(bào)批圖紙，報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。

施工中

據(jù)施工單位要求隨時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)，跟蹤服務(wù)，并派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)施工人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使之了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝調(diào)試方案。專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝及調(diào)試工作，并及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，與相關(guān)單位協(xié)商解決，我方派專人跟蹤初步驗(yàn)收及最終驗(yàn)收。

安裝驗(yàn)收后

技術(shù)人員與售后服務(wù)人員接到設(shè)備故障通知后及時(shí)做出反應(yīng)，派專業(yè)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，直至設(shè)備正常運(yùn)行。安裝完畢后，派專業(yè)人員對(duì)業(yè)主方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識(shí)，并能處理一些小的故障問(wèn)題。

服務(wù)承諾

具有完善的售前、售中、售后的服務(wù)

專業(yè)團(tuán)隊(duì)

我們將配備專業(yè)的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)

我們將配備專業(yè)的施工隊(duì)伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。

質(zhì)量上乘

保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的各種產(chǎn)品。

質(zhì)量上乘

保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)合格、質(zhì)量上乘的各種產(chǎn)品。

無(wú)憂服務(wù)

您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊(duì)伍的配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。

無(wú)憂服務(wù)

工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。

提交質(zhì)檢

工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。

提交質(zhì)檢

工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報(bào)建資料，確保您的工程交驗(yàn)及驗(yàn)收順利完成。

使用培訓(xùn)

負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。

使用培訓(xùn)

負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。

放心售后

在售后服務(wù)方面，我們將定期對(duì)已安裝的產(chǎn)品免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內(nèi)（兩年），非人為損壞，只收材料費(fèi)，免收人工費(fèi)；保修期滿（兩年），我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。

放心售后

及時(shí)溝通

對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處理。

及時(shí)溝通

對(duì)顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責(zé)成相關(guān)部門(mén)在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時(shí)處理。

回訪完善

我公司將堅(jiān)持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。

回訪完善